ÉTAPES D'ACHATS

MACHINERIE - Vous pouvez nous contacter via Facebook ou par courriel. Mentionner le type de machine que vous souhaitez acheter ainsi que vos coordonnées (courriel, adresse domicile et numéro de téléphone), afin que l'on puisse créer votre facture.  

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ABRASIF - Remplir le document de commande (conçu pour être complété à l'ordinateur) 

et nous le retourner au SLcoutelieretcie@gmail.com

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Une facture détaillée vous sera envoyée par courriel. Vous pourrez payer de manière sécuritaire (à l'aide de Quickbooks). Votre place dans l'ordre de fabrication et/ou votre commande d'abrasif, sera sécurisé seulement après la réception de votre paiement.

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Nous recommuniquerons avec vous, lorsque nous débuterons l'assemblage de votre machine ou lors de l'envoi par Poste Canada de vos bandes abrasives (nous vous indiquerons le # de suivi). 

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DÉLAIS DE PRODUCTION & INVENTAIRE D'ABRASIF

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Puisqu'en premier lieu, Samuel Lessard coutelier et cie Inc. exerce en tant que coutelier/forgeron, les délais de production peuvent grandement varier. Votre commande sera traité dans l'ordre d'achat incluant les couteaux. Contactez-nous afin de savoir notre calendrier de production.

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Nous tenons un inventaire d'abrasif assez grand pour satisfaire la demande actuelle. Nous n'hésiterons pas à adapter celui-ci au besoin. On vous invite tout de même à être prévoyant, en nous contactant à l'avance, lorsque vous souhaitez passer une grosse commande.

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LIVRAISON

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MACHINERIE - Généralement les gens se déplace directement à notre atelier situé en Mauricie. Nous sommes également en mesure de livrer partout à travers le Canada. Contactez-nous pour avoir un estimation des frais selon votre localisation.

 

ABRASIF - Les frais postaux sont d'un montant variable, selon la quantité que vous commandez. Notez qu’avec les circonstances actuelles, les délais de livraison son hors de notre contrôle. Merci pour votre compréhension.

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GARANTIE

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MACHINERIE -  Le châssis de nos sableuses sont faits en acier 3/8'' et donc aucune garantie n'est applicable. Par contre, toutes les composantes électroniques possèdent une garantie du fournisseur de 36 mois (produits Techtop). Samuel Lessard Coutelier et Cie Inc. s'engage à produire de la machinerie de qualité, efficace et performante.

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Pour plus d'informations, nous vous invitons à explorer notre site web. Si vous ne trouvez toujours pas de réponses à vos interrogations, contactez-nous afin de fixer une rencontre téléphonique.